CRM Analysen

Voraussetzung für die Optimierung der Kundenidentifizierung, der Kundenbestandssicherung sowie des Kundenwertes ist die Beantwortung folgender Fragen:

  • Wer sind die Kunden meines Unternehmens?

  • Welches Potential haben die einzelnen Kunden und Kundengruppen?

  • Welche Anforderungen und Bedürfnisse haben sie?

  • Wie pflegt man die Beziehung zu bestehenden Kunden?

  • Wie kann die Loyalität der Kunden erhöht werden?

  • Wie gewinnt man neue, profitable Kunden?

  • Wie bindet man sie langfristig an das Unternehmen?

 

Gerne analysieren wir auch Ihr Unternehmen. Opens internal link in current windowKontaktieren Sie uns.


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